STYLE選べる3つの接客スタイル
リアルトーク3Dは、接客の目的や運用体制に合わせて、
「LIVE」「AI」「HYBRID」の3つのスタイルからお選びいただけます。
リアルトーク3Dは、
接客の目的や運用体制に合わせて、
「LIVE」「AI」「HYBRID」の
3つのスタイルからお選びいただけます。
スタッフがキャラクターを通して接客
- お客様に合わせた柔軟な対応
- リアルタイムで自然に会話
- 多言語翻訳にも対応
AIキャラクターが24時間自動でご案内
- 質問に合わせてAIが回答
- 案内情報をスマホへ送信
- 多言語翻訳にも対応
AIとスタッフ接客を自由に切り替え
- 通常時はAIが自動でご案内
- 必要なときだけスタッフ対応
- 省人化と丁寧な接客を両立
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FEATURES８つの特徴
リアルトーク3Dでは、選択する接客スタイルや運用方法に応じて、
さまざまな機能をご利用いただけます。
リアルトーク3Dでは、
選択する接客スタイルや運用方法に応じて、
さまざまな機能をご利用いただけます。
AI自動案内×多言語翻訳
AIが質問に自動で回答し、お客様の条件に合わせた情報をご案内します。スマートフォンへの情報送信や多言語翻訳にも対応し、24時間いつでも活用できます。
※開発中の画面につき、実際のものとは異なる場合があります
インタラクティブな体験
画面の中のキャラクターを通して、道ゆく人や会社に訪れた方々と対話ができます。展示会・イベント・受付などで印象的なコミュニケーションを実現します。
リアルタイム多言語翻訳
リアルタイム翻訳機能により、外国語でのコミュニケーションをサポート。現在は英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応しており、インバウンド向けのご案内にも活用できます。
カスタマイズも豊富
キャラクターは顔や髪型、服装にいたるまで自由にカスタマイズ可能です。また自社キャラクターなどオリジナルの制作にも対応しています。
リアルタイム操作
カメラ付きのPC１台で、キャラクターをリアルタイムに動かせます。カメラの前で動くだけで、画面内のキャラクターが同じように表情や動きを再現します。
ボイスチェンジ
ボイスチェンジャーで声のトーンや性別を自由に変更でき、キャラクターの世界観に合わせた演出が可能です。例えば、男性でも女性の声で会話ができます。
LINE×リアルトーク3D
LINEから接続し、スマホでキャラクターとそのまま会話。オンラインでも気軽にお問い合わせやご案内ができ、遠隔での接客やサポートにも活用できます。
※リアルタイム多言語翻訳機能には対応していません
サポートも充実
導入から実際の運用まで、当社スタッフがしっかりサポート。展示会・自治体・店舗など、現場ごとのノウハウを活かし、安心して導入いただけます。
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YOUTUBE動画
55歳男性が動かしています！
リアルトーク3D＋ボイスチェンジャー
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NEWS最新ニュース
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｢モトヤコラボレーションフェア 2026 TOKYO」に出展します！
展示会概要 名 称モトヤコラボレーションフェア 2026 TOKYO会 期令和８年７月９日（木）・10日（金） 10：00～17：00会 場アキバ・スクエア〒101-0021東京都千代田… -
3Dキャラクターが旅館でおもてなし？「若女将 湯乃」とリアルトーク3Dのご紹介
スタジオポリゴンでは、リアルタイムに人の動きや表情を反映できる3Dキャラクター接客システム「リアルトーク3D」の活用例として、旅館・ホテル向けキャラクター … -
【開発中】自動翻訳機能が大幅アップデート！
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｢産業交流展2025」に【ブースの達人とのコラボ】で出展しました！
2025年11月12日（水）～12月5日（金）で開催された「産業交流展2025」オンライン展示会および、11月26日（水）～28日（金）に東京ビッグサイトで開催されたリアル展示会… -
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リアルトーク3Dがどのように動くのかを「実演動画」にしました。 左上の男性（私です）の動きに合わせて、女性のキャラクターが動いているのがわかると思います。また、… -
「MOTOYA COLLABORATION FAIR 2025」に出展
去る7月10日、11日に開催された「MOTOYA COLLABORATION FAIR 2025」に出展してきました。 今回はリコージャパン様のご厚意により、リコージャパンブースにて出展された…
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TECHNICAL技術的な詳細
| 3Dモデリング | フォーマット：VRM 制作アプリ：Blender, Vroid |
| モーションキャプチャー | WebcamMotion |
| ボイスチェンジャー | Supertone SHIFT 他 |
| 推奨PC環境 | Macintosh：Mac mini M2 pro 以上 Windows：NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER 以上 |
PROCESS運用までの流れ
作成するキャラクターを、デザインから作るのか既存のキャラクターを3Dに起こすのかなど、基本的なプランを決定します
デザインから作成する場合は、イラストレーターとすり合わせをしながら会社の顔となるキャラクターを設定していきます
デザイン画を起こしたらそれを立体化していきます。さらに骨組みとリンクさせ、髪や衣装の揺れ具合などを調整していきます
作成したモデルデータを「リアルトーク3D」で動作するようにフォーマットを合わせていきます
「リアルトーク3D」が動作するPC環境を整えていきます。PC、カメラ、サイネージ、ソフトウェアを用意し、ケーブルで各所接続し動作を確認します
会社の受付やイベント会場など状況に応じて運用ルールを決め、実際に活用していきます
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YUSER’S VOICEユーザーの声
会社のキャラクターって、作るだけで終わっちゃうことも多いよね。でもこれならキャラクターに命が宿ったみたいで面白いね！
AIが24時間自動で案内してくれるので、人が少ない時間帯や営業時間外にも無理なく対応できますね。受付の負担も減らせそうです。
AIが案内してくれた内容をメールで受け取れるので、あとから確認できて便利ですね！必要な情報を手元に残せるのも助かります。
多言語翻訳に対応しているので、外国人のお客様への受付や観光案内にぴったり！スタッフ不足の時も助かりますね。
LINEからキャラクターと話せるのはすごく便利！相談のハードルが下がって、いつでも気軽に利用できそう。
必要なときだけスタッフによる接客へ切り替えられるので、AIの便利さと人による丁寧な対応を両立できますね！
こういうシステムって導入して終わりのイメージがあるけど、運用も継続サポートしてもらえるのは安心です。
RATE PLAN基本料金プラン
| 制作難易度 |  モンタージュモデル利用 |  簡単モデル制作 |  高難易度モデル制作 |
|---|---|---|---|
| キャラクターデザイン | 5万円 | 10万円〜 | |
| モデル制作費 ※1 | 30万円〜 | 50万円〜 | 80万円〜 |
| 初期設定費 | 10万円＋α（設置条件による） | ||
| 基本サポート費（月額） | ご利用内容や機能によって料金が変動しますので、まずはご相談ください。 | ||
| 出張サポート | 交通費実費、出張費2万円（関東以外は3万円〜） | ||
| デジタルサイネージ | 所持していれば不要。購入希望の場合要相談 | ||
| その他機材 | PC、カメラ、マイクなど必要な機材は要相談 | ||
| オプション1 | オリジナル衣装制作（10万円〜） | ||
| オプション2 | ARコンテンツ制作 ※2（モデル制作後、10万円〜モーション、契約月数による） | ||
※2 コンテンツ制作はAI音声か声優かによって料金が変動します。
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Q&Aよくある質問
- AIではどのような案内ができますか？
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お客様からの質問に自動で回答し、条件に合わせた情報をご案内できます。案内内容をメールでお客様のスマートフォンへ送信できるほか、多言語翻訳にも対応しています。
- 24時間利用できますか？
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はい。AIによる自動案内は24時間利用でき、営業時間外や人手が少ない時間帯のご案内にも活用できます。施設や店舗の運用に合わせて案内内容を設定できます。
- 必要に応じてスタッフによる接客もできますか？
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はい。HYBRIDタイプでは、通常はAIがご案内し、詳しい説明や個別の対応が必要なときは、スタッフによる接客へ切り替えられます。
- 外国語が話せなくても案内できますか？
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リアルタイム翻訳機能により、多言語での案内やコミュニケーションが可能です。現在は英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応しています。
- オリジナルキャラクターも利用できますか？
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はい。既存キャラクターをご利用いただけるほか、ご希望のイメージやご予算、用途に合わせて、キャラクターデザインから3Dモデル制作まで承ります。
- スタッフによるリアルタイム接客は難しくありませんか？
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カメラ付きのパソコンを使用し、画面を確認しながらお客様に話しかけることで、キャラクターを通したリアルタイム接客ができます。基本操作はシンプルで、専門的な知識がなくてもご利用いただけます。
- PCやモニターなどの機材も相談できますか？
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はい。設置場所やご予算、ご利用方法に合わせて必要な機材をご提案します。必要なスペックを満たしていれば、お手持ちの機材もご利用いただけます。
- 展示会など、短期間でも利用できますか？
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はい。短期間でもご利用いただけます。ご要望に応じて展示ブースへの組み込み・設置にも対応します。また、当日の運用をサポートするスタッフの派遣もご相談いただけます。
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